Política de Privacidade

O Comandei é um sistema de pedidos e gestão para bares e restaurantes, operado por RV Dev Labs. Esta política explica quais dados pessoais tratamos, para quê e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Dados que coletamos

• Dono do estabelecimento: nome, e-mail e foto de perfil da conta Google usada para entrar. Não recebemos a sua senha do Google nem acessamos outros dados da sua conta.
• Atendentes: nome e nome de usuário cadastrados pelo dono, e a senha, guardada de forma cifrada.
• Estabelecimento: nome, identificador, logo, cardápio, mesas, pedidos, contas e despesas lançados no sistema.
• Acesso: endereço IP e navegador de cada sessão, para segurança da conta.
• Pagamento da assinatura: os dados do cartão são informados diretamente ao Stripe e não passam pelos nossos servidores. Guardamos apenas o plano, a situação e a validade da assinatura.

Para que usamos

• Identificar quem entra e separar os dados de cada estabelecimento.
• Fazer o sistema funcionar: lançar pedidos, fechar contas, gerar histórico e financeiro.
• Cobrar a assinatura e avisar sobre pagamento e vencimento.
• Manter a segurança e cumprir obrigações legais.

Não vendemos dados pessoais nem os usamos para publicidade.

Com quem compartilhamos

Somente com os fornecedores necessários para o serviço funcionar:

• Google, para o login do dono;
• Stripe, para o pagamento da assinatura;
• Vercel e Neon, para hospedagem do sistema, das imagens e do banco de dados.

Esses fornecedores podem tratar os dados em servidores fora do Brasil.

Dados dentro de cada estabelecimento

Os dados lançados por um estabelecimento são vistos apenas pelo dono e pelos atendentes dele. A equipe do Comandei administra as contas e as assinaturas, mas não acessa cardápio, pedidos ou financeiro de nenhum estabelecimento no uso normal do serviço.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto a conta existir. Se a assinatura for cancelada ou suspensa, os dados são mantidos para que o estabelecimento possa voltar a usar o sistema. Para excluir a conta e os dados, escreva para o contato abaixo.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação, acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e revogar o acesso do Comandei à sua conta Google a qualquer momento nas configurações do Google.

Contato

Dúvidas e pedidos sobre privacidade: dev.vitorlima@gmail.com.